فصل من ، استایل من ، انتخاب من My Season, My Style, My Choice

گارانتی محصولات باربارا

پیشگفتار

امروزه تمامی برند های معتبر در بازارهایی با رقابت بسیار فشرده سعی در جلب رضایت مشتریان خود دارند تا در این رهگذر با عرضه محصولات خود نقش بیشتری در گرداندن چرخ صنعت و حصول تبعات آن داشته باشند. در این راستا علاوه بر فعالیتهای گسترده در راستای بهبود كیفیت محصولات ، ارائه خدمات پس از فروش نیز امری اجتناب ناپذیر و ضروری می باشد.خدماتی كه مجموعه با پرداخت هزینه های قابل توجه ، مسئولیت ارائه آنها را بر عهده می گیرند.

 

 

تعریف وارانتی:

تمامی خدماتی كه در دوره گارانتی به مشتری داده می شود در دوره وارانتی نیز وجود دارد و تنها تفاوت آن با گارانتی آن است كه در دوره وارانتی هزینه خدمات انجام شده توسط مشتری پرداخت می شود و در ازای آن مشتری می تواند از خدمات مجموعه استفاده نماید.

تعریف گارانتی:

واژه گارانتی به مجموعه تعهداتی گفته می شود که مجموعه در قبال وقوع هرگونه ایراد ناشی از کیفیت نامطلوب مواد و یا فرآیند نامناسب ساخت محصول خود، تحت شرایط و زمانی خاص، جهت رفع آن چه از طریق تعمیر و چه از طریق تعویض محصول بر عهده می گیرد. در این حالت هزینه های تحمیل شده بر عهده مجموعه است.

 

 

انواع کیف 

مدت زمان گارانتی : 6 ماه

مدت زمان وارانتی : ۶ ماه

انواع کفش 

مدت زمان گارانتی : 6 ماه

مدت زمان وارانتی : ۶ ماه

انواع بوت و چکمه

مدت زمان گارانتی : 6 ماه

مدت زمان وارانتی : ۶ ماه

 

انواع پوشاک چرم

مدت زمان گارانتی : 6 ماه

مدت زمان وارانتی : ۶ ماه

 

انواع اکسسوری

مدت زمان گارانتی : 6 ماه

مدت زمان وارانتی : ۶ ماه

 

 

خدمات گارانتی تمامی محصولات 

  • بوت
  • کیف
  • پوشاک
  • اکسسوری
  •  
ایرادات ناشی از تولید در دوخت وکیفیت دباغی چرم ویراق آلات که درصورت لزوم قطعه چرم ویا یراق تعویض می گردد ودر صورتی که ایرادات ناشی از تولید قابل رفع نباشد

شرایط خروج از گارانتی

  • پایان یافتن زمان گارانتی محصول از تاریخ خرید ویا کالایی که در زمان خرید برای آن کارت وی آی پی صادر نشده است.
  • تعمیر ویا دستکاری محصول توسط عوامل غیراز مجموعه.
  • قرارگرفتن محصول چرمی در مجاورت انواع مواد شیمیایی،چربی ها،مواد اسیدی،مواد حلال نفتی وپایه الکل(مانند اسپری وادکلن)
  • قرار گرفتن در مجاورت نور مستقیم آفتاب در زمان طولانی.
  • قرار گرفتن در مجاورت شعله آتش.
  • قرار گرفتن در مجاورت اشیاع تیز وبرنده.
  • فرسایش طبیعی زیره کفش در اثر استفاده روزمره.
  • شست وشوی محصول با آب ویا عدم محافظت در برابر آب در زمان طولانی.
  • استفاده از مراقبت کننده های چرمی نامرغوب که مورد تایید مجموعه نباشد.
  • استفاده نامتعارف وایجاد تغییر شکل از حالت اولیه محصول.
  • عدم محافظت در برابر سایش با اجسام سخت وایجاد فرسایش.

ورود و ثبت نام

ساخت حساب کاربری جدید

برای بازیابی رمز عبور شماره همراه خود را وارد کنید

کد وارد شده در پیامک بازیابی را اینجا وارد کنید